Kan ik een artikel dat ik bij dethonray.nl heb gekocht retourneren?
“U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren, mits het zegel niet verbroken is. Om hygiënische redenen kunnen wij echter geen retourzendingen van oortelefoons en koptelefoons accepteren als deze geopend zijn, tenzij er een fout in zit.Wanneer het zegel verbroken is, is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, heeft u 14 dagen na ontvangst de tijd om uw product te retourneren. Als u de gehele bestelling retourneert, wordt het volledige bestelbedrag inclusief eventuele verzendkosten aan u gecrediteerd. Als u een deel van de bestelling retourneert, worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Alleen de kosten voor het terugsturen van uw huis naar de webshop zijn voor uw eigen rekening. Raadpleeg de website van uw transporteur voor de exacte tarieven. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, wordt het product met alle geleverde accessoires en in de originele staat en verpakking aan Dethonray.nl geretourneerd. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via returns@dethonray.nl . Wij zullen dan binnen 14 dagen na registratie van uw retourzending het verschuldigde bedrag terugstorten, mits het product reeds in goede staat is geretourneerd. ”